מדיניות הפרטיות

דף זה מפרט את מדיניות הפרטיות של אתר "קריאייטיב דיגיטל" ושירותיו. השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאים והעקרונות המפורטים בדף זה.

הגלישה באתר "קריאייטיב דיגיטל", בכתובת creativedigital.co.il (להלן: "האתר"), והשימוש בשירותיו כפופים למדיניות פרטיות זו. המשך השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאיה.

1. כללי

האתר מחויב להגן על פרטיות המשתמשים ופועל בהתאם לדיני מדינת ישראל, ובכללם חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.

2. איסוף מידע

האתר אוסף את המידע ההכרחי בלבד להפעלתו, שיפורו ותיעוד פניות, ובכלל זה:

  • מידע שמוזן על-ידי המשתמש ביוזמתו (למשל, דרך טפסי "צור קשר", "השאר פרטים", "בקשת הצעת מחיר", וכד'): שם, כתובת דוא"ל, טלפון, תוכן הפנייה.
  • מידע טכני הנאסף אוטומטית (כגון כתובת IP, סוג דפדפן, זמני גלישה, הפניות מדפים אחרים) לצרכי אבטחה, סטטיסטיקה, ותפקוד האתר.

האתר אינו שומר פרטי אשראי, תשלומים או מידע פיננסי רגיש אחר.

3. שימוש במידע

המידע נשמר ומשמש למטרות הבאות בלבד:

  • מענה לפניות, יצירת קשר, שליחת תכנים, שירות לקוחות, טיפול בלידים או הצעות מחיר.
  • הפעלת ושיפור שירותי האתר, בקרת איכות, סטטיסטיקה, פיתוח תכנים וקידום שירותי האתר.
  • אבטחת האתר ומניעת פעולות בלתי חוקיות.
  • הפקת נתונים סטטיסטיים.

לא יעשה שימוש במידע מעבר למפורט במדיניות זו.

4. רשימת תפוצה ודיוור

הצטרפות לרשימת תפוצה/דיוור מתבצעת רק על-פי בקשת המשתמש. הנתונים (שם, דוא"ל, טלפון, הודעה) ישמשו למשלוח עדכונים, תוכן, שיווק או הצעות הקשורות לשירותי האתר בלבד, בהתאם לחוק התקשורת (תיקון מס' 40, תשס"ח-2008).

כל הודעה כוללת אפשרות להסרה מיידית מהרשימה ("הסר"). ניתן גם להסיר את ההרשמה באמצעות פנייה דרך דף יצירת קשר.

הנתונים לא יימסרו לצדדים שלישיים, למעט לצרכי תפעול, דיוור, סטטיסטיקה או ניהול המידע – ובכפוף להתחייבות לשמירה על פרטיות וסודיות, או לפי דרישת החוק.

5. עוגיות (Cookies) וכלי פרסום ואנליטיקה

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) ובכלים של צדדים שלישיים (כגון Google Analytics, Facebook Pixel, Tag Manager) לצורך הפעלת האתר, שיפור חווית המשתמש, ניתוח סטטיסטי, רימרקטינג והתאמה אישית של תכנים.

צדדים שלישיים אלה עשויים לגשת לנתונים מסוימים באמצעות עוגיות או Web Beacons כחלק ממתן שירותיהם.

באפשרות המשתמש לחסום או למחוק עוגיות בהגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו באופן מלא.

6. מסירת מידע לצדדים שלישיים

האתר לא יעביר מידע אישי לצדדים שלישיים, למעט באחד מהמקרים הבאים:

  • נדרש לפי חוק, צו שיפוטי או דרישת רשות מוסמכת.
  • לשם הגנה על זכויות האתר או במקרה של הפרת תנאי שימוש/פעילות בלתי-חוקית.
  • התקבל אישור מפורש מהמשתמש.
  • מסירת מידע אנונימי וססטיסטי לספקי שירות לצורך תפעול, אחסון, סטטיסטיקה או דיוור – בכפוף לחובת סודיות ועל-פי דין.

7. שמירת מידע ואבטחתו

האתר מפעיל אמצעי אבטחה, בקרות גישה, הצפנת תעבורה (HTTPS) ומנגנוני הגנה נוספים בהתאם לסיווג המאגר והחוק.

המידע יישמר לפרק זמן שלא יעלה על שבע (7) שנים או עד שאינו נדרש עוד למטרות שלשמן נאסף – לפי המוקדם, אלא אם קיים צורך או חובה לשמירה ארוכה יותר על פי דין.

עם כל זאת, אין אפשרות להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירה או שימוש לא מורשה.

8. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהשירותים (אחסון, דיוור, אנליטיקה, וכד') עשויים לפעול על שרתים מחוץ לישראל. העברת המידע תבוצע בכפוף להסכמים והוראות החוק, תוך שמירה על רמת הגנה נאותה.

9. זכויות המשתמש

כל משתמש רשאי לעיין במידע אישי שמוחזק עליו, לבקש לתקנו או למחוק אותו, ככל שהדבר אפשרי ואינו נוגד חובה משפטית.

פניות יש להעביר דרך דף "צור קשר" באתר. הטיפול ייעשה תוך זמן סביר.

האתר מיועד לגילאי 18 ומעלה בלבד ואינו אוסף מידע ביודעין על קטינים. ככל שיתגלה כי נאסף מידע מקטין – הוא יימחק מיידית.

10. שינויים במדיניות

האתר רשאי לעדכן מדיניות זו מעת לעת. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו בדף זה. המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

11. יצירת קשר

לכל שאלה, פנייה או בקשה למימוש זכויות – ניתן ליצור קשר דרך דף "צור קשר" באתר, או בכתובת הדוא"ל המופיעה באתר.